Деятельность магазина Needleshop осуществляется в рамках государственного закона "О защите прав потребителей".
Гарантийный срок для всех товаров, предлагаемых нашим магазином, может варьироваться от 6 месяцев до 2 лет. Началом гарантийного срока считается момент покупки того или иного товара. Гарантийные обязательства магазина распространяются исключительно на товары, имеющие дефекты по вине производителя.
Обращаем внимание! Картриджи и иглы замене не подлежат.
Возврат товара надлежащего качества:
Товары надлежащего качества не подлежащие возврату или обмену:
Не подлежат возврату или обмену стерильные и одноразовые товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура, связанные с личной гигиеной, парфюмерно-косметические и лекарственные товары.
Основание Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55
Возврат товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака). Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:
Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки: